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“全屋定制”听起来很美

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  一般来说,乔迁新居,人们往往都是要花费一个月甚至数个月的时间,奔波于各个家具市场,制作或购买自己所需要的各个家具。这样的一个好处是消费者可以根据自己的经济和户型情况,选择自己喜欢的单品,从沙发到茶几,再到衣柜等,一件件的挑选,最终组成一个完整的家。然而,在工作和生活节奏日渐加快的今天,这种方式也开始逐渐暴露它的缺陷——一件件的去现场对比、挑选家具,不仅劳神费力,千辛万苦挑选回来的家具摆在一起,却惨不忍睹。因此很多消费者开始追逐整体家居的全屋定制。

  全屋定制的一大优势在于可以实现整体家居。事实上,消费者对于“整体家居”的认可程度早已可见一斑。调查显示,有76%左右的业主对自己使用的家具不太满意。而细分原因,高居榜首的理由是“家具与房间装修风格完全不同”,比例达56%以上;其次,22%的业主认为“家具尺寸不合适、空间利用率低”;还有20%左右的业主觉得“家具产品的质量和环保性有问题”。从数据中不难看出,只有少数产品在环保及质量方面不能达标。而消费者关注的重心主要是“装修风格是否匹配”以及“如何更好的利用空间、打造一个舒适的家”。

  消费者对家具产品关注方向的变化,也反应出了目前家居行业的大趋势——整体家居将成主流,消费者更喜欢房间给人的感觉呈一体化,十分融洽和谐。如今,包括尚品宅配、索菲亚、欧派等在内的众多企业都推出了全屋定制产品,但由于店面展示有限,所以还难以实现整体风格的直观感受。从量身定做橱柜、衣柜,发展到全屋家具定制,这对定制企业来说意味着产品线的横向拓展,如果再要融入软装产品做整体家居,产品线更是无限延伸。事实上,这对于定制企业提出了更高的要求。而在记者走访过程中发现,大部分企业仍仅限于对家具产品的定制,因此,与真正成熟的“全屋定制”相比,定制的概念还有更大的发挥空间。

  对于家居企业来说,推出全屋定制的本质为了吸纳更多的消费者。这就意味着,产品不仅要种类齐全,而且可以实现个性化的私人订制。比如衣帽间里的隐藏式梳妆台、密码锁,橱柜里的隐形餐桌、拐角的旋转拉手篮等,甚至包括业主个人的设计思路也需要加入其中。因此,想要追求个性化需求与定制的统一,在价格上就不可能太过“亲民”。曾有业主拨打本报电话询问是否有企业可以定制残疾人专用的座椅,这样更加特殊的定制化服务在市场上堪称凤毛麟角。 记者 李媛媛